# Ticket Tool 替代方案：PULSORT

Ticket Tool 是熱門的客服單機器人，單就客服單這件事做得很好。但當你需要的不只是客服單時，往往得再裝第二、第三、第四個機器人。PULSORT 讓你擺脫這種機器人動物園：相同的客服單，外加 30+ 個模組，全部整合在一個機器人裡。

## 客服單，和 Ticket Tool 一樣

PULSORT 具備你安裝 Ticket Tool 所需的一切：客服單分類、對話存檔（transcript）、依身分組控管存取、開單與結單按鈕。客服團隊看見後台，使用者只看見自己的客服單。這些全部透過 pulsort.gg 的網頁後台設定，不需要在頻道打指令。

## 再加上 30+ 個模組

附對戰表的錦標賽、抽獎（含跨伺服器）、歡迎橫幅、自動審核、驗證、經濟系統、等級、直播通知（Twitch／YouTube／Telegram）、反應身分組、語音工具——全部到位。若用 Ticket Tool，你還得再加上 MEE6、Dyno 或 Carl-bot。

## 比較

| 功能 | Ticket Tool | PULSORT |
|---|---|---|
| 客服單 | 有 | 有 |
| 其他模組 | 無 | 30+ |
| 計費 | — | 依伺服器，非依人數 |
| 設定 | 指令 | 網頁後台 |
| 語言 | 有限 | 多語言 |

## 誰會轉用

那些需要客服單、但不只客服單的伺服器。與其養五個機器人，站長只需一個 PULSORT——設定更簡單、更省錢（方案以伺服器計價，而非以成員人數），也更安全。免費方案永久免費，PRO 從 $3.49/月起。

## 常見問題

**PULSORT 有像 Ticket Tool 的對話存檔嗎？**
有。每段對話都會保存，結單後仍可回顧。

**能否從 Ticket Tool 遷移而不遺失設定？**
你在網頁後台幾分鐘內重新設好客服單，比打指令更簡單。

**PULSORT 多少錢？**
免費方案永久免費；PRO 從 $3.49/月起，依伺服器計價，而非依每位成員。

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**免費試用:** https://pulsort.gg/en

_Source: https://pulsort.gg/zh-TW/alternatives/ticket-tool_