Ticket hỗ trợ Discord với PULSORT

Một hệ thống ticket sớm muộn cũng trở nên không thể thiếu với hầu hết các máy chủ Discord đang phát triển. Thay vì để các yêu cầu hỗ trợ lạc mất trong các kênh công khai, mỗi yêu cầu có kênh riêng tư của mình. Mô-đun ticket của PULSORT bao phủ chính điều này — và là một phần của bot có 30+ mô-đun, không phải thêm một bot riêng lẻ.

Hệ thống ticket làm gì

Người dùng nhấp vào một nút hoặc reaction, và bot mở một kênh riêng tư nơi chỉ họ và nhóm của bạn có thể viết. Các yêu cầu được tách biệt, có thể theo dõi và được xử lý một cách bình tĩnh. Sau khi đóng, cuộc trò chuyện được lưu trữ dưới dạng bản ghi.

PULSORT cung cấp gì

• Danh mục: các loại ticket khác nhau (hỗ trợ, đơn ứng tuyển, báo cáo) với cài đặt riêng
• Bản ghi: nhật ký trò chuyện đầy đủ sau khi đóng
• Truy cập theo vai trò: xác định vai trò nhóm nào thấy và xử lý ticket
• Thiết lập web: mọi thứ qua bảng điều khiển tại pulsort.gg, không cần lệnh

Thiết lập trong vài phút

Bạn bật mô-đun ticket trong bảng điều khiển, chọn một danh mục và vai trò nhóm, rồi đặt thông báo ticket vào một kênh. Từ đó, thành viên của bạn mở ticket chỉ bằng một cú nhấp — không ai phải học lệnh.

Hơn cả ticket

Lợi thế: hệ thống ticket là một phần của PULSORT, không phải bot riêng. Cùng một bot cũng đảm nhận kiểm duyệt, banner chào mừng, giải đấu, giveaway và nhiều hơn nữa — tất cả ở một nơi, miễn phí, PRO từ $3.49 mỗi tháng theo máy chủ.

Câu hỏi thường gặp

Bot ticket Discord của PULSORT có miễn phí không?

Có, mô-đun ticket nằm trong gói miễn phí vĩnh viễn.

Tôi có thể tạo nhiều danh mục ticket không?

Có, bạn có thể xác định các loại ticket khác nhau với vai trò và cài đặt riêng.

Cuộc trò chuyện ticket có được lưu không?

Có, một bản ghi được lưu trữ sau khi đóng.