# Квитки підтримки в Discord із PULSORT

Система квитків рано чи пізно стає незамінною для більшості Discord-серверів, що зростають. Замість того щоб запити підтримки губилися в публічних каналах, кожен запит отримує власний приватний канал. Модуль квитків PULSORT покриває саме це — і є частиною бота з 30+ модулями, а не ще одним окремим ботом.

## Що робить система квитків

Користувач натискає кнопку або реакцію, і бот відкриває приватний канал, де писати можуть лише він і ваша команда. Запити залишаються окремими, відстежуваними й опрацьовуються спокійно. Після закриття розмова архівується як транскрипт.

## Що пропонує PULSORT

- **Категорії:** різні типи квитків (підтримка, заявка, скарга) із власними налаштуваннями
- **Транскрипти:** повні журнали розмов після закриття
- **Доступ за ролями:** визначайте, які ролі команди бачать і опрацьовують квитки
- **Вебналаштування:** усе через панель на pulsort.gg, без команд

## Налаштування за кілька хвилин

Ви вмикаєте модуль квитків у панелі, обираєте категорію та ролі команди й розміщуєте повідомлення квитка в каналі. Далі ваші учасники відкривають квитки одним кліком — і нікому не потрібно вчити команду.

## Більше, ніж просто квитки

Перевага: система квитків є частиною PULSORT, а не окремим ботом. Той самий бот бере на себе й модерацію, банери привітання, турніри, розіграші та більше — усе в одному місці, безкоштовно, PRO від $3.49 на місяць за сервер.

## Часті запитання

### Discord-бот для квитків PULSORT безкоштовний?
Так, модуль квитків входить до постійного безкоштовного плану.

### Чи можу я створити кілька категорій квитків?
Так, ви можете визначити різні типи квитків із власними ролями й налаштуваннями.

### Чи зберігаються розмови квитків?
Так, після закриття архівується транскрипт.

---

**Почати безкоштовно:** https://pulsort.gg/ru

_Source: https://pulsort.gg/uk/docs/tickets_