Квитки підтримки в Discord із PULSORT

Система квитків рано чи пізно стає незамінною для більшості Discord-серверів, що зростають. Замість того щоб запити підтримки губилися в публічних каналах, кожен запит отримує власний приватний канал. Модуль квитків PULSORT покриває саме це — і є частиною бота з 30+ модулями, а не ще одним окремим ботом.

Що робить система квитків

Користувач натискає кнопку або реакцію, і бот відкриває приватний канал, де писати можуть лише він і ваша команда. Запити залишаються окремими, відстежуваними й опрацьовуються спокійно. Після закриття розмова архівується як транскрипт.

Що пропонує PULSORT

• Категорії: різні типи квитків (підтримка, заявка, скарга) із власними налаштуваннями
• Транскрипти: повні журнали розмов після закриття
• Доступ за ролями: визначайте, які ролі команди бачать і опрацьовують квитки
• Вебналаштування: усе через панель на pulsort.gg, без команд

Налаштування за кілька хвилин

Ви вмикаєте модуль квитків у панелі, обираєте категорію та ролі команди й розміщуєте повідомлення квитка в каналі. Далі ваші учасники відкривають квитки одним кліком — і нікому не потрібно вчити команду.

Більше, ніж просто квитки

Перевага: система квитків є частиною PULSORT, а не окремим ботом. Той самий бот бере на себе й модерацію, банери привітання, турніри, розіграші та більше — усе в одному місці, безкоштовно, PRO від $3.49 на місяць за сервер.

Часті запитання

Discord-бот для квитків PULSORT безкоштовний?

Так, модуль квитків входить до постійного безкоштовного плану.

Чи можу я створити кілька категорій квитків?

Так, ви можете визначити різні типи квитків із власними ролями й налаштуваннями.

Чи зберігаються розмови квитків?

Так, після закриття архівується транскрипт.