Политика конфиденциальности

Введение

PULSORT («Сервис», «мы») предоставляет платформу управления Discord-серверами через сайт pulsort.gg и Discord-бот. Настоящая Политика описывает, какие персональные данные мы обрабатываем, для каких целей и как ими управляем.

Используя Сервис, ты соглашаешься с условиями этой Политики. Если ты не согласен — не используй Сервис.

Кто оператор данных

Оператор персональных данных — владелец проекта PULSORT. Для связи по вопросам приватности используй email, указанный в разделе «Контакты».

Какие данные мы собираем

Через Discord OAuth (вход на сайт): - Discord user ID, имя пользователя, аватар - Email, если ты его открыл Discord-у - Список серверов, где у тебя есть разрешение Manage Guild

Через Discord-бот (на серверах, где он добавлен): - ID сервера, имя, иконка, владелец - ID каналов и ролей, на которые настроены модули - Действия модерации, инициированные администраторами (мут, бан, варн, кик) - Содержимое тикетов в момент закрытия (только если включён модуль «Тикеты») - События, на которые юзер записался (ID, время, кнопка) - Баланс монет, если включена «Экономика» - Аудит-лог действий, если включено «Логирование»

Через биллинг (Stripe): - Email и платёжная информация — обрабатывается напрямую Stripe, мы получаем только статус транзакции и её ID

Как мы используем данные

• Идентификация пользователя при входе на сайт
• Отображение настроек модулей и истории действий администраторам сервера
• Выполнение функций бота (выдача ролей, ведение экономики, модерация и т.д.)
• Отправка системных уведомлений (например, о скором окончании подписки)
• Биллинг и предотвращение мошенничества

Мы не используем данные для рекламы и не продаём их третьим лицам.

Передача третьим лицам

Мы делимся данными только с поставщиками инфраструктуры, необходимыми для работы Сервиса: - Discord — для всех взаимодействий с Discord API - Stripe — для обработки платежей - Хостинг-провайдер серверов (Hetzner) - Cloudflare — DNS и защита от атак

Каждый из них имеет собственную Политику конфиденциальности.

Где и сколько мы храним данные

Данные хранятся в PostgreSQL в дата-центре в ЕС.

Сроки хранения: - Аккаунт пользователя — до удаления через запрос - Транскрипты тикетов — до 20 МБ на тикет; чистятся автоматически при превышении лимита - Аудит-логи — настраивается администратором сервера (по умолчанию — без срока) - Уведомления — без срока - Транзакции — 7 лет (требование закона)

Твои права

Ты можешь: - Получить копию всех своих данных - Запросить исправление неверных данных - Запросить удаление аккаунта и всех привязанных данных (право на забвение) - Отозвать разрешения Discord для приложения в настройках Discord,

Чтобы воспользоваться правами — напиши на email из раздела «Контакты». Ответ в течение 30 дней.

Cookies

Сайт использует только функциональные cookies, необходимые для авторизации через NextAuth. Никаких рекламных или аналитических cookies. Cookies истекают через 30 дней с момента последней активности.

Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет (или 16 в ЕС). Discord имеет собственные ограничения по возрасту. Если ты считаешь, что несовершеннолетний предоставил нам данные — свяжись с нами, мы удалим.

Изменения политики

Мы можем периодически обновлять эту Политику. Существенные изменения анонсируются на сайте и через системное уведомление. Дата последнего обновления указана сверху страницы.

Контакты

По всем вопросам приватности: support@pulsort.gg