Discord ticket-bot som bare fungerer

Et ticket-system er den profesjonelle måten å håndtere support på Discord. I stedet for kaotiske DM-er og fulle kanaler får hvert medlem sin egen private kanal der teamet ditt rolig kan hjelpe. PULSORT gjør det enkelt å komme i gang.

Hva et ticket-system gjør

Når et medlem åpner en ticket, oppretter botten automatisk en privat kanal som bare personen og supportteamet ditt kan se. Her kan man dele skjermbilder, stille spørsmål og løse problemer uten å forstyrre resten av serveren. Når saken er lukket, arkiveres alt pent. Det gir oversikt, raskere svar og en langt mer profesjonell opplevelse.

PULSORTs ticket-funksjoner

• Kategorier — opprett separate ticket-typer for support, søknader, klager eller salg, slik at sakene havner riktig sted.
• Transkripsjoner — hver lukket ticket kan lagres som en full logg, så du alltid kan slå opp tidligere saker.
• Rollestyrt tilgang — bestem nøyaktig hvilke roller som kan se og besvare tickets.
• Nettoppsett — alt konfigureres visuelt fra dashbordet på pulsort.gg, uten en eneste kommando.

Raskt oppsett

1. Inviter PULSORT til serveren din.
2. Logg inn på pulsort.gg og velg serveren din.
3. Åpne ticket-modulet, opprett kategoriene dine og velg supportroller.
4. Send ticket-panelet til en kanal — nå kan medlemmer åpne tickets med ett klikk.

Hele oppsettet tar vanligvis under fem minutter, og du kan justere alt etterpå uten å starte noe på nytt.

Mer enn bare tickets

Det sterke ved PULSORT er at tickets bare er én av 30+ moduler. Samme bot håndterer også turneringer, giveaways, velkomstbannere, automoderering, økonomi, nivåer og stream-varsler. Du slipper altså å legge til en egen bot for hver oppgave, og alt styres fra det samme dashbordet. Gratisplanen dekker de fleste modulene, og PRO starter på $3.49/måned per server.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg lagre en logg over lukkede tickets? Ja. PULSORT kan lage en full transkripsjon av hver ticket, så du alltid kan gå tilbake til tidligere saker.

Kan jeg styre hvem som ser tickets? Ja. Med rollestyrt tilgang bestemmer du nøyaktig hvilke roller som kan se og besvare tickets.

Koster ticket-modulet ekstra? Tickets er en del av gratisplanen. PRO fra $3.49/måned låser opp enda flere funksjoner på tvers av alle moduler.