Discord-та тикет жүйесін қалай орнатуға болады

Тикет жүйесі — Discord серверіндегі қолдау сұрауларын реттеудің ең ыңғайлы тәсілі. Мүше батырманы басады, жеке арна ашылады, ал модераторлар онымен жеке сөйлесіп мәселені шешеді. PULSORT-та бұл жүйе толыққанды әрі икемді.

Тикет жүйесі не істейді

Жалпы чатта сұрақтар жоғалып кетеді, ал жеке хабарламалар модераторларға ыңғайсыз. Тикет жүйесі әр сұрауға жеке арна ашады, сол арнаға тек қажетті адамдардың қолы жетеді, ал әңгіме жабылғанда сақталады. Осылайша қолдау реттелген әрі құпия болады.

PULSORT тикеттерінің мүмкіндіктері

• Санаттар — техникалық қолдау, шағымдар, серіктестік сияқты бөлек түрлер.
• Транскрипттер — жабылған тикеттің толық жазбасы сақталады.
• Рөлге негізделген қолжетімділік — әр санатты белгілі бір рөл ғана көреді.
• Веб-баптау — барлығы pulsort.gg панелінен, командаларсыз.

Жылдам баптау

1. pulsort.gg веб-панеліне кіріп, серверіңізді таңдаңыз.
2. «Тикеттер» модулін қосыңыз.
3. Санаттарды құрып, әрқайсысына жауапты рөлді белгілеңіз.
4. Тикет ашу батырмасы бар хабарламаны керек арнаға жіберіңіз.

Бірнеше минутта дайын жүйе жұмыс істей бастайды.

Тикеттерден де көбі

PULSORT тек тикеттермен шектелмейді. Сол бір ботта турнирлер, сыйлық ойындары, модерация, деңгейлер мен эфир хабарламалары бар. Яғни қолдау жүйесін орнатқаннан кейін серверіңіздің қалған бөлігін де осы жерден басқарасыз — бес түрлі боттың орнына біреуі.

FAQ

Транскрипттер қайда сақталады? Жабылған тикеттің жазбасы веб-панельде және белгіленген арнада қолжетімді.

Санаттар санына шек бар ма? Тегін жоспарда негізгі санаттар, PRO-да ($3.49 бастап) кеңейтілген мүмкіндіктер бар.

Баптау үшін командалар керек пе? Жоқ, барлығы pulsort.gg веб-панелінен жүреді.