# PULSORTでDiscordサポートチケット

チケットシステムは、成長するほとんどのDiscordサーバーにとって遅かれ早かれ欠かせないものになります。サポートの問い合わせが公開チャンネルで埋もれる代わりに、各問い合わせに専用のプライベートチャンネルが割り当てられます。PULSORTのチケットモジュールはまさにこれをカバーし、しかも別個のBotではなく30+モジュールを持つBotの一部です。

## チケットシステムの働き

ユーザーがボタンやリアクションをクリックすると、Botは本人とチームだけが書き込めるプライベートチャンネルを開きます。問い合わせは分離され、追跡可能で、落ち着いて対応できます。閉じられると、会話はトランスクリプトとしてアーカイブされます。

## PULSORTが提供するもの

- **カテゴリ：** それぞれの設定を持つ異なるチケットの種類（サポート、応募、通報）
- **トランスクリプト：** 閉じた後の完全な会話ログ
- **ロールベースのアクセス：** どのチームロールがチケットを見て対応するかを指定
- **Web設定：** すべてpulsort.ggのダッシュボードで、コマンド不要

## 数分で設定

ダッシュボードでチケットモジュールを有効にし、カテゴリとチームロールを選び、チケットメッセージをチャンネルに配置します。あとはメンバーがワンクリックでチケットを開けます——誰もコマンドを覚える必要はありません。

## チケット以上のもの

利点：チケットシステムはPULSORTの一部であり、別個のBotではありません。同じBotがモデレーション、ウェルカムバナー、トーナメント、ギブアウェイなども担当します——すべて1か所で、無料、PROはサーバーごとに月$3.49から。

## よくある質問

### PULSORTのDiscordチケットボットは無料ですか？
はい、チケットモジュールは永久無料プランに含まれています。

### 複数のチケットカテゴリを作れますか？
はい、それぞれのロールと設定を持つ異なるチケットの種類を定義できます。

### チケットの会話は保存されますか？
はい、閉じた後にトランスクリプトがアーカイブされます。

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**無料で始める:** https://pulsort.gg/en

_Source: https://pulsort.gg/ja/docs/tickets_