チケットシステムは、成長するほとんどのDiscordサーバーにとって遅かれ早かれ欠かせないものになります。サポートの問い合わせが公開チャンネルで埋もれる代わりに、各問い合わせに専用のプライベートチャンネルが割り当てられます。PULSORTのチケットモジュールはまさにこれをカバーし、しかも別個のBotではなく30+モジュールを持つBotの一部です。
チケットシステムの働き
ユーザーがボタンやリアクションをクリックすると、Botは本人とチームだけが書き込めるプライベートチャンネルを開きます。問い合わせは分離され、追跡可能で、落ち着いて対応できます。閉じられると、会話はトランスクリプトとしてアーカイブされます。
PULSORTが提供するもの
- カテゴリ： それぞれの設定を持つ異なるチケットの種類（サポート、応募、通報）
- トランスクリプト： 閉じた後の完全な会話ログ
- ロールベースのアクセス： どのチームロールがチケットを見て対応するかを指定
- Web設定： すべてpulsort.ggのダッシュボードで、コマンド不要
数分で設定
ダッシュボードでチケットモジュールを有効にし、カテゴリとチームロールを選び、チケットメッセージをチャンネルに配置します。あとはメンバーがワンクリックでチケットを開けます——誰もコマンドを覚える必要はありません。
チケット以上のもの
利点：チケットシステムはPULSORTの一部であり、別個のBotではありません。同じBotがモデレーション、ウェルカムバナー、トーナメント、ギブアウェイなども担当します——すべて1か所で、無料、PROはサーバーごとに月$3.49から。
よくある質問
PULSORTのDiscordチケットボットは無料ですか？
はい、チケットモジュールは永久無料プランに含まれています。
複数のチケットカテゴリを作れますか？
はい、それぞれのロールと設定を持つ異なるチケットの種類を定義できます。
チケットの会話は保存されますか？
はい、閉じた後にトランスクリプトがアーカイブされます。