PULSORTでDiscordサポートチケット

チケットシステムは、成長するほとんどのDiscordサーバーにとって遅かれ早かれ欠かせないものになります。サポートの問い合わせが公開チャンネルで埋もれる代わりに、各問い合わせに専用のプライベートチャンネルが割り当てられます。PULSORTのチケットモジュールはまさにこれをカバーし、しかも別個のBotではなく30+モジュールを持つBotの一部です。

チケットシステムの働き

ユーザーがボタンやリアクションをクリックすると、Botは本人とチームだけが書き込めるプライベートチャンネルを開きます。問い合わせは分離され、追跡可能で、落ち着いて対応できます。閉じられると、会話はトランスクリプトとしてアーカイブされます。

PULSORTが提供するもの

  • カテゴリ: それぞれの設定を持つ異なるチケットの種類(サポート、応募、通報)
  • トランスクリプト: 閉じた後の完全な会話ログ
  • ロールベースのアクセス: どのチームロールがチケットを見て対応するかを指定
  • Web設定: すべてpulsort.ggのダッシュボードで、コマンド不要

数分で設定

ダッシュボードでチケットモジュールを有効にし、カテゴリとチームロールを選び、チケットメッセージをチャンネルに配置します。あとはメンバーがワンクリックでチケットを開けます——誰もコマンドを覚える必要はありません。

チケット以上のもの

利点:チケットシステムはPULSORTの一部であり、別個のBotではありません。同じBotがモデレーション、ウェルカムバナー、トーナメント、ギブアウェイなども担当します——すべて1か所で、無料、PROはサーバーごとに月$3.49から。

よくある質問

PULSORTのDiscordチケットボットは無料ですか?

はい、チケットモジュールは永久無料プランに含まれています。

複数のチケットカテゴリを作れますか?

はい、それぞれのロールと設定を持つ異なるチケットの種類を定義できます。

チケットの会話は保存されますか?

はい、閉じた後にトランスクリプトがアーカイブされます。