Ticket di supporto Discord con PULSORT

Un sistema di ticket diventa prima o poi indispensabile per la maggior parte dei server Discord che crescono. Invece di far perdere le richieste di supporto nei canali pubblici, ogni richiesta ottiene il proprio canale privato. Il modulo ticket di PULSORT copre esattamente questo — e fa parte di un bot con 30+ moduli, non di un ennesimo bot isolato.

Cosa fa un sistema di ticket

Un utente clicca su un pulsante o una reazione, e il bot apre un canale privato in cui solo lui e il tuo team possono scrivere. Le richieste restano separate, tracciabili e gestite con calma. Alla chiusura, la conversazione viene archiviata come trascrizione.

Cosa offre PULSORT

• Categorie: diversi tipi di ticket (supporto, candidatura, segnalazione) con impostazioni proprie
• Trascrizioni: registri completi delle conversazioni dopo la chiusura
• Accesso per ruolo: definisci quali ruoli del team vedono e gestiscono i ticket
• Configurazione web: tutto dal pannello su pulsort.gg, senza comandi

Configurazione in pochi minuti

Attivi il modulo ticket nel pannello, scegli una categoria e i ruoli del team, e posizioni il messaggio del ticket in un canale. Da lì, i tuoi membri aprono ticket con un clic — senza che nessuno debba imparare un comando.

Più che semplici ticket

Il vantaggio: il sistema di ticket fa parte di PULSORT e non è un bot separato. Lo stesso bot gestisce anche moderazione, banner di benvenuto, tornei, giveaway e altro — tutto in un posto, gratis, PRO da $3.49 al mese e per server.

Domande frequenti

Il bot ticket Discord di PULSORT è gratis?

Sì, il modulo ticket è incluso nel piano gratuito permanente.

Posso creare più categorie di ticket?

Sì, puoi definire diversi tipi di ticket con ruoli e impostazioni propri.

Le conversazioni dei ticket vengono salvate?

Sì, una trascrizione viene archiviata dopo la chiusura.