כרטיסי תמיכה בדיסקורד עם PULSORT

מערכת כרטיסים הופכת במוקדם או במאוחר לחיונית עבור רוב שרתי הדיסקורד הצומחים. במקום שבקשות תמיכה יאבדו בערוצים ציבוריים, כל בקשה מקבלת ערוץ פרטי משלה. מודול הכרטיסים של PULSORT מכסה בדיוק את זה — והוא חלק מבוט עם 30+ מודולים, לא עוד בוט נפרד.

מה עושה מערכת כרטיסים

משתמש לוחץ על כפתור או תגובה, והבוט פותח ערוץ פרטי שבו רק הוא והצוות שלכם יכולים לכתוב. הבקשות נשארות מופרדות, ניתנות למעקב ומטופלות בנחת. לאחר הסגירה, השיחה מאורכבת כתמלול.

מה PULSORT מציע

• קטגוריות: סוגי כרטיסים שונים (תמיכה, בקשה, דיווח) עם הגדרות משלהם
• תמלולים: יומני שיחה מלאים לאחר הסגירה
• גישה מבוססת תפקידים: הגדירו אילו תפקידי צוות רואים ומטפלים בכרטיסים
• הגדרה דרך האתר: הכול דרך לוח הבקרה ב-pulsort.gg, בלי פקודות

הגדרה בכמה דקות

אתם מפעילים את מודול הכרטיסים בלוח הבקרה, בוחרים קטגוריה ותפקידי צוות, וממקמים את הודעת הכרטיס בערוץ. מכאן, החברים שלכם פותחים כרטיסים בלחיצה אחת — אף אחד לא צריך ללמוד פקודה.

יותר מכרטיסים בלבד

היתרון: מערכת הכרטיסים היא חלק מ-PULSORT, לא בוט נפרד. אותו בוט מטפל גם בניהול, באנרי קבלת פנים, טורנירים, הגרלות ועוד — הכול במקום אחד, חינם, PRO מ-$3.49 לחודש לכל שרת.

שאלות נפוצות

האם בוט הכרטיסים של PULSORT חינמי?

כן, מודול הכרטיסים כלול בתוכנית החינמית הקבועה.

האם אני יכול ליצור כמה קטגוריות כרטיסים?

כן, תוכלו להגדיר סוגי כרטיסים שונים עם תפקידים והגדרות משלהם.

האם שיחות הכרטיסים נשמרות?

כן, תמלול מאורכב לאחר הסגירה.