Discord-tukitiketit PULSORTilla

Tikettijärjestelmästä tulee ennemmin tai myöhemmin välttämätön useimmille kasvaville Discord-palvelimille. Sen sijaan että tukipyynnöt katoaisivat julkisiin kanaviin, jokainen pyyntö saa oman yksityisen kanavansa. PULSORTin tikettimoduuli kattaa juuri tämän — ja on osa bottia, jossa on 30+ moduulia, ei toinen erillinen botti.

Mitä tikettijärjestelmä tekee

Käyttäjä napsauttaa painiketta tai reaktiota, ja botti avaa yksityisen kanavan, johon vain hän ja tiimisi voivat kirjoittaa. Pyynnöt pysyvät erillään, jäljitettävinä ja käsitellään rauhassa. Suljettaessa keskustelu arkistoidaan transkriptinä.

Mitä PULSORT tarjoaa

• Kategoriat: erilaiset tikettityypit (tuki, hakemus, ilmoitus) omilla asetuksillaan
• Transkriptit: täydelliset keskustelulokit sulkemisen jälkeen
• Roolipohjainen pääsy: määritä, mitkä tiimiroolit näkevät ja käsittelevät tiketit
• Verkkomääritys: kaikki hallintapaneelista osoitteessa pulsort.gg, ilman komentoja

Määritys muutamassa minuutissa

Otat tikettimoduulin käyttöön hallintapaneelissa, valitset kategorian ja tiimiroolit ja sijoitat tikettiviestin kanavaan. Sen jälkeen jäsenesi avaavat tiketit yhdellä napsautuksella — kenenkään ei tarvitse opetella komentoa.

Enemmän kuin pelkkiä tikettejä

Etu: tikettijärjestelmä on osa PULSORTia, ei erillinen botti. Sama botti hoitaa myös moderoinnin, tervetulobannerit, turnaukset, arvonnat ja muuta — kaiken yhdessä paikassa, ilmaiseksi, PRO alkaen $3.49 kuukaudessa palvelinta kohti.

Usein kysytyt kysymykset

Onko PULSORTin Discord-tikettibotti ilmainen?

Kyllä, tikettimoduuli sisältyy pysyvään ilmaiseen tasoon.

Voinko luoda useita tikettikategorioita?

Kyllä, voit määrittää erilaisia tikettityyppejä omilla rooleilla ja asetuksilla.

Tallennetaanko tikettikeskustelut?

Kyllä, transkripti arkistoidaan sulkemisen jälkeen.