Tickets υποστήριξης Discord με PULSORT

Ένα σύστημα tickets γίνεται αργά ή γρήγορα απαραίτητο για τους περισσότερους αναπτυσσόμενους διακομιστές Discord. Αντί τα αιτήματα υποστήριξης να χάνονται σε δημόσια κανάλια, κάθε αίτημα αποκτά το δικό του ιδιωτικό κανάλι. Η λειτουργία tickets του PULSORT καλύπτει ακριβώς αυτό — και αποτελεί μέρος ενός bot με 30+ λειτουργίες, όχι ενός ακόμη ξεχωριστού bot.

Τι κάνει ένα σύστημα tickets

Ένας χρήστης κάνει κλικ σε ένα κουμπί ή αντίδραση, και το bot ανοίγει ένα ιδιωτικό κανάλι όπου μόνο αυτός και η ομάδα σας μπορούν να γράψουν. Τα αιτήματα παραμένουν ξεχωριστά, ανιχνεύσιμα και αντιμετωπίζονται με ηρεμία. Μετά το κλείσιμο, η συνομιλία αρχειοθετείται ως απομαγνητοφώνηση.

Τι προσφέρει το PULSORT

• Κατηγορίες: διαφορετικοί τύποι tickets (υποστήριξη, αίτηση, αναφορά) με δικές τους ρυθμίσεις
• Απομαγνητοφωνήσεις: πλήρη αρχεία συνομιλιών μετά το κλείσιμο
• Πρόσβαση βάσει ρόλων: ορίστε ποιοι ρόλοι της ομάδας βλέπουν και διαχειρίζονται tickets
• Ρύθμιση μέσω web: όλα μέσω του πίνακα στο pulsort.gg, χωρίς εντολές

Ρύθμιση σε λίγα λεπτά

Ενεργοποιείτε τη λειτουργία tickets στον πίνακα, επιλέγετε μια κατηγορία και ρόλους ομάδας, και τοποθετείτε το μήνυμα ticket σε ένα κανάλι. Από εκεί, τα μέλη σας ανοίγουν tickets με ένα κλικ — κανείς δεν χρειάζεται να μάθει εντολή.

Περισσότερα από απλά tickets

Το πλεονέκτημα: το σύστημα tickets είναι μέρος του PULSORT, όχι ξεχωριστό bot. Το ίδιο bot αναλαμβάνει επίσης moderation, banners καλωσορίσματος, τουρνουά, giveaways και άλλα — όλα σε ένα μέρος, δωρεάν, PRO από $3.49 τον μήνα ανά διακομιστή.

Συχνές ερωτήσεις

Είναι δωρεάν το Discord ticket bot του PULSORT;

Ναι, η λειτουργία tickets περιλαμβάνεται στο μόνιμο δωρεάν πλάνο.

Μπορώ να δημιουργήσω πολλές κατηγορίες tickets;

Ναι, μπορείτε να ορίσετε διαφορετικούς τύπους tickets με δικούς τους ρόλους και ρυθμίσεις.

Αποθηκεύονται οι συνομιλίες tickets;

Ναι, μια απομαγνητοφώνηση αρχειοθετείται μετά το κλείσιμο.