Discord ticket-bot, der bare virker

Et ticket-system er den professionelle måde at håndtere support på Discord. I stedet for kaotiske DM'er og fyldte kanaler får hvert medlem sin egen private kanal, hvor dit team roligt kan hjælpe. PULSORT gør det nemt at komme i gang.

Hvad et ticket-system gør

Når et medlem åbner en ticket, opretter botten automatisk en privat kanal, som kun personen og dit supportteam kan se. Her kan man dele skærmbilleder, stille spørgsmål og løse problemer uden at forstyrre resten af serveren. Når sagen er lukket, arkiveres alt pænt. Det giver overblik, hurtigere svar og en meget mere professionel oplevelse.

PULSORTs ticket-funktioner

• Kategorier — opret separate ticket-typer for support, ansøgninger, klager eller salg, så sagerne lander det rigtige sted.
• Transskriptioner — hver lukket ticket kan gemmes som en fuld log, så du altid kan slå tidligere sager op.
• Rollestyret adgang — bestem præcist, hvilke roller der kan se og besvare tickets.
• Webopsætning — alt konfigureres visuelt fra dashboardet på pulsort.gg, uden en eneste kommando.

Hurtig opsætning

1. Inviter PULSORT til din server.
2. Log ind på pulsort.gg og vælg din server.
3. Åbn ticket-modulet, opret dine kategorier og vælg supportroller.
4. Send ticket-panelet til en kanal — nu kan medlemmer åbne tickets med et enkelt klik.

Hele opsætningen tager typisk under fem minutter, og du kan justere alt bagefter uden at genstarte noget.

Mere end bare tickets

Det stærke ved PULSORT er, at tickets kun er ét af 30+ moduler. Samme bot håndterer også turneringer, giveaways, velkomstbannere, automoderering, økonomi, niveauer og stream-notifikationer. Du slipper altså for at tilføje en separat bot til hver opgave, og alt styres fra det samme dashboard. Gratisplanen dækker de fleste moduler, og PRO starter ved $3.49/måned pr. server.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg gemme en log over lukkede tickets? Ja. PULSORT kan lave en fuld transskription af hver ticket, så du altid kan gå tilbage til tidligere sager.

Kan jeg styre, hvem der ser tickets? Ja. Med rollestyret adgang bestemmer du præcist, hvilke roller der kan se og besvare tickets.

Koster ticket-modulet ekstra? Tickets er en del af gratisplanen. PRO fra $3.49/måned låser op for endnu flere funktioner på tværs af alle moduler.