Tikety podpory na Discordu s PULSORT

Ticketový systém se dříve nebo později stane nepostradatelným pro většinu rostoucích Discord serverů. Místo aby se požadavky na podporu ztrácely ve veřejných kanálech, získá každý požadavek vlastní soukromý kanál. Modul tiketů PULSORT pokrývá přesně tohle — a je součástí bota s 30+ moduly, ne dalším samostatným botem.

Co dělá ticketový systém

Uživatel klikne na tlačítko nebo reakci a bot otevře soukromý kanál, kam mohou psát jen on a váš tým. Požadavky zůstávají oddělené, sledovatelné a řeší se v klidu. Po uzavření se konverzace archivuje jako přepis.

Co PULSORT nabízí

• Kategorie: různé typy tiketů (podpora, přihláška, nahlášení) s vlastním nastavením
• Přepisy: kompletní záznamy konverzací po uzavření
• Přístup podle rolí: určete, které týmové role vidí a řeší tikety
• Nastavení přes web: vše přes panel na pulsort.gg, bez příkazů

Nastavení za pár minut

Zapnete modul tiketů v panelu, vyberete kategorii a týmové role a umístíte zprávu s tiketem do kanálu. Od té chvíle vaši členové otevírají tikety jedním kliknutím — nikdo se nemusí učit příkaz.

Víc než jen tikety

Výhoda: ticketový systém je součástí PULSORT, ne samostatný bot. Stejný bot se stará i o moderaci, uvítací bannery, turnaje, giveawaye a další — vše na jednom místě, zdarma, PRO od $3.49 měsíčně za server.

Časté dotazy

Je Discord ticket bot PULSORT zdarma?

Ano, modul tiketů je v trvalém bezplatném plánu.

Mohu vytvořit více kategorií tiketů?

Ano, můžete definovat různé typy tiketů s vlastními rolemi a nastavením.

Ukládají se konverzace tiketů?

Ano, po uzavření se archivuje přepis.